제품을 환불하고 싶습니다. FAQ - 키스마일
     
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제목 제품을 환불하고 싶습니다.
작성자 KISMILE (ip:)  
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  • 작성일 2017-11-30
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1. 단순 변심 또는 구매 착오로 인한 환불요청을 하실 경우 배송완료 후 7일 이내 가능하며, 왕복 택배시 소요되는 비용(5,000원)을 입금해주셔야 환불 가능합니다.

단, 변심 또는 구매 착오로 의한 환불이라 할지라도 제품은 사용 전, 상품가치가 떨어지지 않은 경우(제품 미개봉-본품 및 케이스)에만 가능합니다.

2. 제품 불량에 의한 환불 요청일 경우, 반송에 부과되는 택배비는 키스마일에서 부담합니다.  

3. 피부 트러블 발생으로 인한 환불(반품)은 구매일로부터 20일 이내가능하며, 병원진단서(소견서)를 첨부하신 후 상담을 통하여 환불(왕복배송비를 제외한 금액)해드립니다. 모든 환불처리는 반품시키신 제품을 받고 확인 절차를 거친 후 이루어집니다.

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